Termeni și condiții
Acceptarea termenilor
Prin utilizarea serviciilor ZenoryalRae, acceptați în totalitate termenii și condițiile prezentate mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Continuarea utilizării constituie acceptarea tuturor termenilor.
Descrierea serviciilor
ZenoryalRae oferă servicii de yoga, meditație și practici de wellness, incluzând:
- Sesiuni de yoga în diferite stiluri (Hatha, Vinyasa, Yin, Restorative)
- Clase de meditație ghidată și tehnici de respirație
- Programe personalizate conform nivelului de experiență
- Consultații individuale și îndrumare spirituală
- Workshop-uri și evenimente speciale
Înregistrarea și abonamentele
Pentru a participa la serviciile ZenoryalRae, este necesar să vă înregistrați și să alegeți un program adecvat:
- Informațiile furnizate la înregistrare trebuie să fie complete și exacte
- Abonamentele se plătesc lunar, în avans
- Prețurile sunt afișate în grivne ucrainene (₴)
- Modificările de program se pot face cu preaviz de minimum 24 de ore
- Anularea abonamentului necesită notificare cu 7 zile înainte
Plăți și facturare
Toate plățile pentru serviciile ZenoryalRae se efectuează conform planului ales. Facturarea se face lunar, iar abonamentele se reînnoiesc automat până la anularea explicită. În caz de întârziere la plată, accesul la servicii poate fi suspendat temporar.
Politica de anulare și rambursare
ZenoryalRae aplică următoarele politici:
- Sesiunile anulate cu peste 24h înainte pot fi reprogramate
- Sesiunile anulate cu mai puțin de 24h se consideră consumate
- În cazuri de urgență medicală documentată, se poate face reprogramare
- Rambursările se acordă doar în situații excepționale și justificate
- Abonamentele anulate se opresc de la următoarea factură
Responsabilitatea participanților
Participanții la serviciile ZenoryalRae sunt responsabili pentru:
- Informarea despre orice condiții medicale relevante
- Practicarea exercițiilor în limitele propriilor posibilități
- Respectarea instrucțiunilor instructorilor
- Menținerea unei atmosfere respectuoase și liniștite
- Purtarea echipamentului adecvat pentru practică
Limitarea responsabilității
ZenoryalRae oferă servicii de wellness și nu înlocuiește tratamentul medical profesional. Participarea la activități se face pe propria răspundere. ZenoryalRae nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele accidentări care pot apărea în timpul practicii, atât timp cât instrucțiunile de siguranță sunt respectate.
Confidențialitatea și date personale
Protecția informațiilor dumneavoastră personale este reglementată de Politica de confidențialitate ZenoryalRae. Prin acceptarea acestor termeni, consimțiți la procesarea datelor conform politicii menționate.
Comportamentul și etica
ZenoryalRae promovează un mediu sigur și respectuos pentru toți participanții:
- Limbajul ofensator sau comportamentul neadecvat nu sunt tolerate
- Respectați spațiul personal al celorlalți participanți
- Păstrați telefonul pe silențios în timpul sesiunilor
- Sosirea punctuală este apreciată pentru respectul față de grup
- Discriminarea de orice fel este strict interzisă
Proprietatea intelectuală
Toate materialele educaționale, secvențele de exerciții și metodologiile dezvoltate de ZenoryalRae sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală. Reproducerea sau distribuirea acestora fără consimțământ este interzisă.
Modificarea termenilor
ZenoryalRae își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările vor fi comunicate prin email sau prin afișare pe site cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
Încetarea serviciilor
ZenoryalRae își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta furnizarea serviciilor pentru orice participant care încalcă acești termeni și condiții sau care demonstrează un comportament dăunător pentru comunitatea noastră.
Legea aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația în vigoare. Orice dispute vor fi rezolvate prin negociere amiabilă sau, în ultimă instanță, conform procedurilor legale stabilite.
Contact
Pentru întrebări despre acești termeni și condiții sau pentru clarificări privind serviciile ZenoryalRae, vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe site-ul principal.